Häufige Fragen
Alles zu Preisen, Testphase, Daten und Funktionen — kurz und ehrlich beantwortet.
Was kostet Objektakte?
Es gibt einen kostenlosen Free-Plan (1 Liegenschaft, 15 Dokumente) und vier Bezahlpläne: Privat (CHF 9/Monat), Portfolio (CHF 25/Monat), Business (CHF 59/Monat) und Pro (CHF 129/Monat). Bei jährlicher Zahlung sparen Sie rund 20 % (z. B. Portfolio CHF 19/Monat). Alle Preise in CHF inkl. MwSt.
Wie funktioniert die kostenlose Testphase?
Jeder Bezahlplan startet mit 14 Tagen Testphase. Sie hinterlegen beim Abschluss eine Kreditkarte, belastet wird sie aber erst nach Ablauf der 14 Tage — drei Tage vorher erinnern wir Sie per E-Mail. Kündigen Sie innerhalb der Testphase, zahlen Sie nichts.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Sie kündigen mit wenigen Klicks über das Kundenportal (Einstellungen → Abrechnung), jeweils auf das Ende der laufenden Abrechnungsperiode. Bis dahin nutzen Sie den vollen Funktionsumfang und können die Kündigung auch rückgängig machen.
Was passiert nach der Kündigung mit meinen Daten?
Ihre Daten bleiben vollständig erhalten. Das Konto läuft nach dem Periodenende automatisch im kostenlosen Free-Plan weiter — es gelten dann dessen Limits. Sie können jederzeit wieder upgraden oder alle Daten als ZIP exportieren.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Auf Servern in der EU (Deutschland und/oder Irland). Alle Verbindungen sind TLS-verschlüsselt, Dokumente werden verschlüsselt gespeichert. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wer hat Zugriff auf meine Dokumente?
Nur Sie und die Personen, die Sie aktiv in Ihr Team einladen — mit abgestuften Rollen (Mitglied, Admin, Kontoinhaber). Mehrere Arbeitsbereiche (z. B. privates Portfolio und Firma) sind strikt voneinander getrennt.
Welche Dateiformate werden unterstützt?
PDF, JPG, PNG, HEIC/HEIF sowie DOCX und XLSX — bis 50 MB pro Datei. Hochladen können Sie per Drag-and-drop oder Dateiauswahl, auch mehrere Dateien gleichzeitig.
Funktioniert die Texterkennung auch bei eingescannten Dokumenten?
Ja. Die automatische Texterkennung liest PDFs und Fotos bzw. Scans (JPG, PNG, HEIC) aus — danach finden Sie Dokumente per Volltextsuche über ihren Inhalt, etwa nach einem Handwerker-Namen oder einem Betrag. Bei DOCX- und XLSX-Dateien erfolgt keine Texterkennung.
Kann ich Team-Mitglieder einladen?
Ja, ab dem Business-Plan arbeiten bis zu 3 Personen in einem Konto, im Pro-Plan bis zu 10. Eingeladene Mitglieder melden sich wie Sie per E-Mail-Link an — ohne eigenes Passwort.
Was kann der kostenlose Free-Plan?
Eine Liegenschaft mit einer Wohneinheit und bis zu 15 Dokumenten — zum Ausprobieren und für den kleinsten Bestand. Automatische Texterkennung, Volltextsuche und Kategorisierung sind den Bezahlplänen vorbehalten; der Datenexport ist auch im Free-Plan enthalten.
Warum nicht einfach Dropbox oder Google Drive?
Ein Cloud-Ordner speichert Dateien — Objektakte strukturiert sie: Jedes Dokument gehört zu einer Liegenschaft oder Wohneinheit, wird automatisch als Vertrag, Rechnung, Protokoll usw. kategorisiert und ist dank Texterkennung über seinen Inhalt auffindbar. Sie suchen nicht nach Dateinamen, sondern nach dem, was im Dokument steht.
Kann ich meine Daten exportieren?
Ja, jederzeit und in jedem Plan: ein vollständiger Export aller Dokumente und Daten als ZIP-Datei. Ihre Daten gehören Ihnen.
Brauche ich ein Passwort?
Nein. Sie melden sich mit einem Anmeldelink an, den Sie per E-Mail erhalten — es gibt kein Passwort, das vergessen oder gestohlen werden kann.
Ihre Frage war nicht dabei?
Schreiben Sie uns — wir antworten innert einem Werktag.